Головна / Політика повернення

Повернення
Наша політика триває 30 дн. Якщо після здійснення вами покупки минуло 30, ми, на жаль, не можемо запропонувати Вам відшкодування або обмін.

Щоб отримати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тій же ситуації, що ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Повернення коштів (якщо є)
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб сповістити вас про те, що ми отримали ваш повернений товар. Ми також повідомимо вас про схвалення чи відхилення вашого відшкодування.
Якщо вас схвалить, то ваш повернення буде оброблено, і кредит автоматично буде застосовано до вашої кредитної картки або оригінального способу оплати протягом певної кількості днів.

Пізні або відсутні відшкодування (якщо є)
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спершу перевірте свій банківський рахунок.
Потім зв'яжіться з компанією, яка працює з вашою кредитною карткою. Це може зайняти деякий час, перш ніж офіційно буде відправлено ваш відшкодування
Далі зв'яжіться з вашим банком. Часто обробляється час, перш ніж виставляється відшкодування.
Якщо ви зробили все це, і досі не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою sales@anxt.co.uk

Продукти продажу (якщо є)
Можна відшкодувати лише елементи з регулярною вартістю, на жаль, предмети продажу не можуть бути повернені.

Обміни (якщо є)
Ми замінюємо предмети лише в тому випадку, якщо вони несправні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронне повідомлення за адресою sales@anxt.co.uk і надішліть товар на адресу: Anxt, 96 Icknield Street, Бірмінгем, B18 6RU, Великобританія.

Подарунки
Якщо товар було позначено як подарунок, коли він був придбаний і відправлений безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на вартість вашого повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.

Якщо товар не був позначений як подарунок при його придбанні, або дарувальник подарунку відправив собі замовлення надати вам пізніше, ми надішлемо повернення дарувальнику подарунка, і вони дізнаються про ваше повернення.

Доставка
Щоб повернути товар, надішліть його на адресу: Anxt, 96 Icknield Street, Бірмінгем, B18 6RU, Великобританія.

Ви будете нести відповідальність за оплату своїх витрат на доставку для повернення товару. Вартість доставки не підлягає відшкодуванню. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість поверненої доставки буде відрахована з вашого повернення.